• OS PRODUTOS SÃO ORIGINAIS?

A OneWay trabalha somente com produtos originais. Acompanhados de notas fiscais e atualização constante de coleções novas das marcas.

Além da loja virtual.

 

  • COMO APLICAR UM CUPOM DE DESCONTO?

Para aplicar o cupom de desconto é muito simples! Na tela de finalização da compra, na parte de PAGAMENTO do pedido, existe um campo para aplicação do código do cupom. Digite o código para aplicação do desconto no valor final da compra.

 

  • NÃO SERVIU OU NÃO GOSTEI, E AGORA?

É muito simples, vamos lá! Você tem até 30 dias pra trocar o seu produto e 7 dias após o recebimento pra devolver sem custos.
A primeira troca é inteiramente grátis! Entre em contato conosco. 

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.